Bantuan & Dukungan

Temukan solusi cepat atau ajukan permintaan dukungan.

Lihat Solusi Buka Tiket Hubungi Kami

Solusi Cepat

Pilih kategori masalah untuk melihat panduan.

Aplikasi Crash Setelah Dibuka

Penyebab: Driver, izin, atau file yang hilang.

Buka Tiket

Masalah Login

Password, verifikasi, atau kesalahan email.

Buka Tiket

Masalah Gamepad/Controller

Deteksi, pemetaan tombol, atau gangguan navigasi.

Buka Tiket

Masalah Sinkronisasi atau Cover

Gangguan terkait data cloud atau pemuatan gambar.

Buka Tiket

Komunitas: Konten Tidak Muncul

Periksa koneksi dan pengaturan jaringan Anda.

Buka Tiket

Untuk Dukungan Lebih Cepat

Siapkan informasi berikut sebelum membuka tiket.

  • Nomor versi aplikasi.
  • Versi sistem operasi (Windows 10/11).
  • Konfigurasi perangkat keras (CPU + RAM + GPU).
  • Deskripsi singkat masalah dan langkah pengulangan.
  • Kode kesalahan atau tangkapan layar.

Ajukan Tiket Dukungan

Harap jelaskan masalah Anda sedetail mungkin.

Saluran Kontak Lain

Catatan: Halaman tiket saat ini hanya demo antarmuka. Fitur pengiriman akan segera aktif.

Hubungi Kami

Silakan pilih departemen yang sesuai.

Dukungan Teknis

Menangani gangguan teknis dan masalah.

support@killerfeature.tech

Kerja Sama Bisnis

Pertanyaan mengenai kemitraan.

partners@killerfeature.tech

Umpan Balik Keamanan

Melaporkan celah atau saran keamanan.

security@killerfeature.tech